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안녕하세요 김치백화점입니다.
멀리서 고국의 김치에 대한 향수가 짙어 이렇게 고국에 직접 주문하시는데 긍정적인 답변을 드려야 하는데,
책임있는 답변을 드리지 못할 것 같아 매우 죄송스럽습니다.
아시다시피 911 사태 이후 항공검색이 강화된 이후 식품에까지 영향을 미쳐 직접 수하물을 이용하지 않고서는 김치배송이 현실적으로 많이 어려워진 것이 사실입니다.
EMS의 경우 배송은 받아주는데 책임을 지지 않습니다.
실례로 미국으로 배송되어 통관이 거절되어 폐기처분 된 상황도 있기 때문에 이로 인해 확인하는 절차 등에 따른 스트레스가 더 심한 경우가 있었습니다.
통관이 안되는 경우 저희 김치백화점도 , 배송사인 우체국도 책임을 질 수 업는 상황이기에 통관이 안되면 고객님의 비용만 낭비될 가능성이 있습니다.
불편하시겠지만,
지인의 항공편을 이용하여 김치를 받는 것이 제일 안전한 방법이라고 추천드리고 싶습니다.
저희 김치백화점도 수익의 많고 적음을 떠나 재외국민 여러분에게 김치를 보내드리고 싶은 마음은 굴뚝같은데요,
현실적으로 뒷받침이 안되는 점 양해를 부탁드립니다.
외람된 이야기지만 실제로 김치를 해외배송을 이용하여 판매하면 수익금이 10kg기준 1만원이 채 안남습니다.
그러니 전국에서 해외배송 판매하는 업체가 단 1군데도 없는 이유입니다.
저희 김치백화점은 꾸준히 시도를 해오다가 통관에 한 번 실패하면 불통관 사유를 항의하고 서류확인 절차를 밟고, 고객님에게 그 상황을 전달하고 하는 과정을 겪다보면 ...........어휴^^
이런 실정입니다.
그래도 꼭 배송을 원하신다면 시도해드리겠습니다.
김치5kg = 30,000원
포장비(캔 또는 별도의 포장방법이 이용될 경우)=15,000원
EMS(포장무게까지 6kg)=75,800원(미국은 특정지역으로 분류되어 2배로 비쌉니다.)
무게의 편차발생예상비=4,000원
총 124,800원이 예상됩니다.
도움이 되었기를 바라며
주문을 원하시면 kimchi@kimchi.co.kr 로 연락주시기 바랍니다.
해외에서도 늘 건강하시고 소원성취하시길 기원합니다.
김치백화점 올림
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>수고하십니다.
>묻고 답하기에서 미국배송으로 검색해봤는데 좀 오래된 내용들이라 올해는 통관이 가능하고 정말 배송이 가능한지 알고 싶습니다. 5키로짜리 배추김치를 저혼자 두고 먹을 건데요 입금은 제가 한국통장을 가지고 있어 이체하는 것은 문제가 안되는데 통관이 안될 경우 돈만 날리게 되는 건지 궁금합니다. 자세한 답 부탁드립니다.
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