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글쓴이
김치백화점
제 목
김치가 아직 배송안되었습니다.
이메일
k****@kimchi.co.kr
안녕하세요 고객님
먼저 불편을 끼쳐드린 점 진심으로 사과드립니다.
추석연휴로 인해 과다한 배송물량을 소화해내지 못하고 이런 불편을 드리게 되었습니다.
육수와 묵은지가 출발하는 곳이 서로 달라 육수먼저 배송이 되었고, 묵은지의 출발이 하루 지연되면서 출발되었는데 송장이 훼손되어 배송터미널에 묶이게 되었습니다.
고객님께서 주문하신 묵은지는 저희 본사에서 육수와 함께 신규포장되어 발송을 해드리겠습니다.
1주일이상 상온에 노출된 묵은지를 고객님에게 보내드릴 수 없기에 하루만 더 기다려주시면 신선한 묵은지로 받아보실 수 있도록 조치하겠습니다.
거듭 사과의 말씀을 올리며
행복하고 풍요로운 가을 보내시길 기원합니다.
김치백화점 올림
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>육수는 왔는데 김치가 아직 배송안되었습니다. 배송상황에서는 배송 완료라고 하는데 그게 배달 완료는 아니지요? 제주도라서 혹시 위생에 문제가 될정도로 늦어질까봐 걱정입니다.
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김치가 아직 배송안되었습니다.
36793
09-10-03
1
김치가 아직 배송안되었습니다.
31897
09-10-05
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